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丹东水弋方服务差到极致了,你遇到过这样的糟糕洗浴体验吗?

洗浴 丹东 服务 体验 2024-03-18 41
我对丹东水弋方的服务体验非常失望。当时我从大连前往丹东,在晚上到达后想找个地方休息一下,就去了水弋方。一开始询问包房的最低消费,被告知是199元。然而当我进入包房后才发现,房间像一个破旧的大厅,完全没有我期望的舒适感。

我决定再找个技师按摩一下,技师推荐了楼上的大床房,消费299元,承诺可以得到更好的休息。于是我再次询问前台,询问楼上的最低消费,得到的回答居然又变成了299元。我感到非常生气,因为之前并没有得到相同的回答。我不止一次地询问,却被服务员置之不理,态度十分恶劣。

最后我打电话询问包房的最低消费,得到的回答却又不同,为59元加上10元服务费。同时我得知这个房间并不是199元,而是59元一个人。这让我感到非常困惑和失望。我找来主管,却同样得到了不同的回答,我对此非常生气。

除了技师的服务还算不错外,其他人员的服务态度和水平都让我非常失望。他们的错误没有任何道歉和解决方案,这让我感到非常不满。在凌晨四点,我花了400块钱却住在一个完全没有隐私的房间里,感到极度愤怒。更糟糕的是,在休息的时候居然还有男性员工直接进入我的房间,这简直比睡在休息大厅还要恶心。

我对他们的培训和管理方式深感质疑,这样的服务体验实在让人难以接受。我无法理解他们怎么会做出这么差劲的表现,让我完全失去了对他们的信任和期待。丹东水弋方服务差到极致了,你遇到过这样的糟糕洗浴体验吗?

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