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丹东水弋方服务越来越差?消费者素质取决于服务者态度吗?
感觉以后不会再来,服务越来越差,服务热情也是开业期间的三分钟热度,或者重新培训以后短暂的热度。带个孩子难免带一些孩子吃的东西上楼休息,楼下服务员大姐说只能拿一样,孩子吃完了再下楼拿另一样。敢情我是来锻炼不是来休闲的了呢?楼上楼下跑着玩儿来了呢?给她看了包里的所有东西,还是不依不饶的不允许。规矩是规矩,但是是不是要具体问题具体分析?不要那么死板?服务行业如果总是带着强制性的态度那么消费者素质还怎么提高呢?一切都是互相作用的,消费者素质低也取决于服务者态度。刚开始觉得水弋方环境好,孩子玩儿的淘气堡设施不错,而且离家近,所以总来这里,现在不想来了。团购也没有了,服务态度也牛气了,一副爱来不来,有的是人来的印象。失望
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